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Promociones

Manejamos toda la logística de sus promociones al consumidor, bajo la modalidad de "Proyecto Completo" o "Apoyo Parcial"

Call Center

Disponemos de los siguientes servicios especializados para Call Centers:

- Reclutamiento y Selección.- Reclutamos y seleccionamos teleoperadores en español o bilingues y los manejamos en cualquiera de nuestras modalidades (personal administrado, temporales, temporal a Permanente)
- Outsourcing de Estaciones de Trabajo.- Manejamos estaciones de trabajo completas en nuestras propias facilidades, brindando la máxima flexibilidad a nuestros clientes
- Outsourcing Completo.- Podemos hacernos cargo de su Call Center completo, en sus facilidades o en las nuestras.

Encuestas Telefónicas

La mejor manera de medir tendencias en el mercado, preferencias de los consumidores, opiniones de los clientes, es mediante la aplicación de pequeñas encuestas telefónicas.

El bajo costo de este tipo de proyectos hace que sea posible realizarlos en forma periódica, lo que mejora ampliamente la calidad de la información, cuya actualidad la hace superior y de mayor utilidad incluso que la información obtenida en costosas investigaciones de mercado con métodos tradicionales

Las encuestas telefónicas pueden utilizarse para medir:

• Conocimiento y Recordación de Marcas
• Aceptación de Nuevos Productos
• Satisfacción con el Servicio
• Gustos y Preferencias de los Consumidores
• Recordación de Mensajes Publicitarios
• Impacto de la Competencia
• Podemos manejar Encuestas Telefónicas en un país o a nivel de México, Chile, Centroamérica y el Caribe